職場の「やりづらい人」を動かす技術
この本は、リクルートの組織と人になじめなかった「やりづらい人」の私が、どうにか仕事ができるようになるまでの「苦闘の歴史」をまとめたものです。さらには、せっかくリクルートには馴染めたのに、こんどは他社で仕事をするようになり、再び機能不全を起こすところから、どうにかそれなりにワークすることができるようになるまでの「人間観察と試行錯誤」の記録でもあります。
具体的には、職場にいる「やりづらい人」のやりづらさの原因（といっても、すべての人が特定の別のタイプにとっては「やりづらい人」になるのですが）を、その人の性格ではなく、その人の「仕事の進め方」によって把握し、それを巧みに活かして協業する技術について書いています。元リクルートの人には、TI型をさらに仕事の遂行の場面に落とし込んでタイプ分けし、傾向と対策をまとめたものです、というのが伝わりやすいかもしれません。
ここでの仕事タイプは、何を見るか（視点）、どう考えるか（思考）、どう動くか（行動）の３つの次元において、それぞれ2タイプ（細かく分けると4タイプ）に分けています。その違いに、コンフリクトや仕事を建設的に進めるうえでの障害を見出しています。
何を見るか（視点）
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●ミクロ視点 身の回りの小さな世界における、人、関係、プロセスなどに興味を持つ。 |
視点の持ち方 |
●マクロ視点 大きな世界における構造、機能、バランスなどに興味を持つ。 |
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ミクロ→ミクロ |
ミクロ→マクロ |
マクロ→ミクロ |
マクロ→マクロ |
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どう考えるか（思考）
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●直観意味的思考 事象を自分なりの世界観で認識し、その解釈を通じて意味を見つけることを志向する。 |
思考のパターン |
●事実論理的思考 事実と論理を重視し、理論的、定量的・統計的な視点から科学的に法則性を見つけることを志向する。 |
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主観経験 （唯我独尊） |
認識共有 （物語共有） |
帰納 （仮説検証） |
演繹 （法則あてはめ） |
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どう動くか（行動）
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●ＷＨＡＴ重点 どうあるべきか、なにを成すべきか、それはなぜかを明確にすることに重点的に取り組む。 |
行動の重点領域 |
●ＨＯＷ重点 どのように具体化するか、実際にどう現実化するか、に重点的に取り組む。 |
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本質追及（哲学） |
状況把握（理学） |
効用（工学） |
具体化（実学） |
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さらに本書では、それらの3次元×2タイプをもとに２×2×２＝８つの仕事タイプを抽出し、それぞれのタイプごとの得意、不得意、コミュニケーション上の問題点などを明確にしていきます。
８つの仕事タイプは以下のようになります。
想像力ゆたかな小説家 （ミクロ×直観意味×WHAT）
創意工夫の技能者（ミクロ×直観意味×HOW）
現実を見抜く観察者（ミクロ×事実論理×WHAT）
頼りになる実務家（ミクロ×事実論理×HOW）
時代を感じる評論家（マクロ×直観意味×WHAT）
未来を創る革新者（マクロ×直観意味×HOW）
正しさを求めるコンサルタント（マクロ×事実論理×WHAT）
実現を目指す政治家（マクロ×事実論理×HOW）
そして、このタイプ分類にのっとり相手が重要だと思うところを尊重しながら、自分が重要と思うところを相手に理解してもらうためのコミュニケーションの在り方などを解説しています。
| 会員番号 | 名前 | ふりがな | R時代の部門・会社 | R入社年月 | MR会登録日 | 紹介者 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1718 | 李 奇花 | り きか | リクルートジョブズ IT戦略質 リクナビ派遣、とら... | 2013/11 | 2018-02-12 | 並河 研 |
| 1719 | 伊藤 道恵 | いとう みちえ | （株）リクルート ＩＮＳ統括部中国支社 営業 ⇒関... | 1987/04 | 2018-02-13 | 久米 豊 |
| 1720 | 野津幸治 | のつこうじ | メディアデザインセンター | 1993/04 | 2018-02-13 | 並河 研 |
| 1721 | 三浦 慈子 | みうらよしこ | 現在(株)リクルートキャリア 中途メディア事業本部... | 1987/04 | 2018-02-13 | 大條 充能 |
| 1722 | 前平史奈 | まえひらふみな | ホットペッパー 営業・MP、新規事業企画室、カーセ... | 2005/04 | 2018-02-13 | 大條 充能 |
| 1723 | 橘 雅範 | たちばな まさのり | 広告事業部、HR.HRM室、リクルートコミュニケー... | 1986/04 | 2018-02-14 | 和田一男 |
| 1724 | 後藤 勉 | ごとう つとむ | i&n | 1984/04 | 2018-02-14 | 新井 満 |
| 1725 | 梅田（旧姓 荻山）かおり | うめだかおり | ビル事→経営企画室→社長室→関連企業室→法務 | 1986/04 | 2018-02-14 | 山本真規子 |
| 1726 | 中尾隆一郎 | なかおりゅういちろう | R関西情ネツ関西（技術）→関西広事（営業）上司土屋... | 1989/04 | 2018-02-15 | 並河 研 |
| 1727 | 木村 晴彦 | きむら はるひこ | リクルートキャリア | 2006/05 | 2018-02-15 | 清治善光 |
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